Allgemeine Geschäftsbedingungen

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§ 1 Grundlegende Bestimmungen

1) Anbieter und Vertragspartner für die auf der Website „www.merlinnea.com“ präsentierten Waren ist , Merle Kemner, merlinnea@outlook.com (im Folgenden kurz „Anbieter“).

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2) Verbraucher im Sinne dieser Regelung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit privaten Anliegen abschließt.  Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts im Sinne ihrer beruflichen oder gewerblichen Interessen handelt.

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(1) Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt im Ausland steht das deutsche Recht jedoch nicht zu, soweit das nationale Recht des Verbrauchers Regelungen enthält, von denen nicht durch Vertrag zum Nachteil des Verbrauchers abgewichen werden kann.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

§ 2 Warenangebot und Vertragsabschluss

(1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren. Die farbliche Darstellung der Waren auf der Website kann durch die Monitoreinstellungen des Kunden geringfügig abweichen. Vertragsschluss und Vertragsabwicklung können nach erfolgen nach Wahl des Kunden in deutscher oder englischer Sprache.

(2) Mit der Bereitstellung der Produkte in meinem Shop unterbreitet der Anbieter dem Kunden ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages.

(3) Alle zum Kauf beabsichtigten Produkte werden vom Kunden im „Warenkorb“ abgelegt, wo er die Daten über mögliche Eingabefehler überprüfen kann. Nach Eingabe der persönlichen Angaben und Zahlungsinformationen hat der Kunde die Möglichkeit alle eingegebenen Informationen zu überprüfen. Mit dem Absenden der Bestellung durch Klick auf die dafür vorgesehene Schaltfläche "Kaufen" erklärt der Kunde rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes.

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(4) Die Übermittlung aller Informationen im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erfolgt automatisiert per E-Mail. Der Kunde hat daher sicherzustellen, dass die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse erreichbar ist.

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§ 3 Preise und Bezahlung

(1) 1) Die ausgewiesenen Preise sowie die Versandkosten stellen Brutto-Preise dar.

(2) Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind explizit gekennzeichnet oder werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen, soweit nicht eine kostenfreie Lieferung zugesagt ist.

(3) Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden sind auf unserer Webseite oder in der jeweiligen Artikelbeschreibung ausgewiesen, spätestens aber im abschließenden Bestellprozess an der „Kasse“ genannt. Soweit nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem Vertrag unmittelbar zur Zahlung fällig.

(5) Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern anfallen. Diese Kosten müssen vom Kunden beim Empfang der Sendung direkt an die Zollbehörde entrichtet werden. Diese Abgaben sind zusätzlich zum Kaufpreis und den Versandkosten zu berücksichtigen und liegen außerhalb der Kontrolle des Anbieters.

§ 4 Lieferbedingungen für physische Waren

(1) Lieferbedingungen, Lieferzeit sowie ggf. bestehende Beschränkungen zur Lieferung finden sich unter dem  entsprechend bezeichneten Link in unserem Onlineshop oder in der jeweiligen Artikelbeschreibung. Die Angabe von Tagen bezieht sich auf die Zeitspanne von der Zahlung durch den Kunden bis zur Zustellung der Lieferung.

(2) Wenn der Kunde mehrere Waren gleichzeitig bestellt, werden diese in einer gemeinsamen Sendung geliefert. Die Lieferzeit richtet sich dabei nach der Ware mit der längsten Lieferzeit. Sollte der Kunde eine bestimmte Ware mit kürzerer Lieferzeit vorab erhalten wollen, muss er diese Ware separat bestellen.

(3) Sollte eine Lieferung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse des Kunden fehlschlagen, wird ein erneuter Zustellversuch nur vorgenommen, wenn der Kunde die unmittelbaren Kosten für den erneuten Versand übernimmt. Diese Kosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten.

§ 5 – Digitale Inhalte

(1) Digitale Inhalte, die der Anbieter per E-Mail oder zum Download bereitstellt, werden nicht per Post versandt.

(2) Der Anbieter stellt den digitalen Inhalt schnellstmöglich nach Zahlung bereit.

(3) Der Empfang digitaler Inhalte setzt voraus, dass der Kunde über eine aktive Internetverbindung verfügt. Auf mögliche Gebühren für den Datenempfang durch den Netzbetreiber hat der Anbieter keinen Einfluss.

§ 6 Widerrufsrecht

(1) Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Anbieter mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief an Merle Kemner, Schwentnerring 10b, 21109 Hamburg, Germany - oder E-Mail: merlinnea[at]outlook.com) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

(2)  Dieses Widerrufsrecht nach deutschem Recht räumt der Anbieter auch Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt außerhalb Deutschlands ein.

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§ 7 – Gewährleistung

1) Es besteht das gesetzliche Mängelhaftungsrecht nach deutschem Recht

2) Verbraucher werden gebeten, die Ware bei Lieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und dem Shop-Betreiber schnellstmöglich mitzuteilen. Wird dem nicht vom Kunden nachgekommen hat dies keine Auswirkung auf seine gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 8 – Außergerichtliche Streitbeilegung

(1)Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist.

(2) Zur Einleitung eines außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahrens können Verbraucher die OS-Plattform nutzen oder sich an folgende Stelle wenden: Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, www.universalschlichtungsstelle.de, E-Mail mail@universalschlichtungsstelle.de, Telefon (07851) 7957940.

(3) Ich bin bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, wenn ein Verbraucher dies beantragt.

§ 9 – Nutzungsbestimmung für Bilder

Urheberin der Bilder auf dieser Website ist Merle Kemner.

Bei jeglicher digitaler Verbreitung ihrer Illustrationen oder Produktfotos muss sie als Urheberin genannt werden.

Die physische Verbreitung ohne ihre Zustimmung ist nicht gestattet.